Esim Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi (ESİM) uygulaması Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilmiştir.
İşitme engellilerin sağlık hizmetine erişimleri sırasında yaşadıkları iletişim sorununu ortadan kaldırmak üzere geliştirilen ESİM uygulaması ile işaret dili bilen personellerden oluşan İletişim Merkezi üzerinden tüm işitme engelli vatandaşlarımıza işaret dilinde 7/24 görüntülü olarak hizmet verilmektedir.
Engellilerin kişisel telefonlarına ücretsiz olarak indirebilecekleri mobil uygulama aracılığıyla 112 Acil Servis’e anında ihbar yapılabilir, isterlerse görüntülü konuşma başlatılabilir veya anlık mesajlaşma yapabilirler. Arama ile birlikte GPS kullanarak konum gönderilebilir ve acil duruma ait fotoğraf paylaşılabilir.
ESİM uygulaması ile engelliler Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nden randevu alabilir ve Muayene esnasında tercüme hizmetinden faydalanabilirler.